AI活用事例「チャットボット導入支援」を公開しました

株式会社 Nolanは、AI技術を活用したチャットボット導入支援の事例を公開いたしました。

本事例では、大手小売業のお客様に対して、カスタマーサポートの自動化を実現するAIチャットボットの設計・開発・導入までを一貫してサポートいたしました。導入後、問い合わせ対応時間の60%削減、顧客満足度の15%向上を達成しています。

Nolanのチャットボット導入支援では、お客様の業務フローを丁寧にヒアリングし、最適なAIモデルの選定から、既存システムとの連携、運用後の改善サイクルまでをトータルでご提供しています。

AI活用にご興味のある企業様は、お気軽にお問い合わせください。